Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Sfidiamoci tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito, effettuano acquisti o interagiscono con i servizi messi a disposizione attraverso il sito.

La presente informativa è resa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Sfidiamoci
E-mail: sfidiamoci@outlook.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo e-mail sopra indicato.

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda dell'utilizzo del sito e dei servizi acquistati, possiamo raccogliere:

• nome e cognome;

• indirizzo e-mail;

• indirizzo di spedizione e fatturazione;

• numero di telefono;

• dati relativi agli ordini effettuati;

• prodotti acquistati;

• informazioni relative alla spedizione;

• informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti;

• comunicazioni inviate dall'utente a Sfidiamoci;

• dati tecnici relativi alla navigazione, come indirizzo IP, dispositivo e browser;

• informazioni relative alle preferenze espresse dall'utente, ove applicabile.

Sfidiamoci raccoglie e tratta i dati personali necessari per le finalità indicate nella presente informativa.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

Gestione degli ordini

I dati vengono utilizzati per ricevere, gestire e confermare gli ordini, elaborare i pagamenti, preparare i prodotti, organizzare la spedizione e fornire assistenza al cliente.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Stampa e spedizione tramite Lulu Direct

Sfidiamoci utilizza Lulu Direct come servizio di stampa e fulfillment per i prodotti venduti attraverso il sito.

Quando viene effettuato un ordine, i dati necessari alla produzione e alla consegna del prodotto possono essere trasmessi a Lulu Direct, affinché il libro venga stampato, preparato e spedito all'indirizzo indicato dal cliente.

Lulu Direct opera come fornitore di servizi di stampa e fulfillment per Sfidiamoci. Lulu indica che, per gli ordini provenienti da negozi collegati, riceve le informazioni necessarie per evadere l'ordine e che il venditore mantiene la responsabilità dell'assistenza al cliente.

I dati possono comprendere, a seconda delle informazioni necessarie per l'evasione dell'ordine:

• nome e cognome;

• indirizzo di spedizione;

• numero di telefono per la spedizione;

• informazioni relative all'ordine;

• informazioni necessarie per la gestione della consegna.

Lulu Direct utilizza tali informazioni nell'ambito del servizio di stampa e spedizione richiesto da Sfidiamoci.

Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dalla normativa fiscale e contabile e dalle richieste delle autorità competenti.

La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza del sito

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e attività illecite.

La base giuridica può essere il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi e servizi.

Assistenza e comunicazioni

Qualora l'utente contatti Sfidiamoci tramite e-mail o altri canali disponibili, i dati forniti saranno utilizzati per gestire e rispondere alla richiesta.

La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali oppure il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni.

Newsletter e marketing

Qualora l'utente scelga volontariamente di iscriversi alla newsletter o di ricevere comunicazioni promozionali, l'indirizzo e-mail potrà essere utilizzato per l'invio di comunicazioni relative a prodotti, novità, promozioni e iniziative di Sfidiamoci.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento per finalità di marketing sarà effettuato sulla base del consenso dell'interessato.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla conclusione e all'esecuzione dell'ordine è necessario per poter acquistare i prodotti e consentirne la produzione e la consegna.

Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire a Sfidiamoci di completare l'ordine.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei.

Sfidiamoci adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati personali in relazione ai rischi del trattamento.

I dati personali non vengono venduti da Sfidiamoci.

6. Destinatari dei dati

Per la gestione del sito e degli ordini, i dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• Shopify, per la gestione del negozio online e degli ordini;

• Lulu Direct / Lulu Press, Inc., per la stampa, il fulfillment e la spedizione dei prodotti;

• fornitori di servizi di pagamento utilizzati sul sito;

• società di spedizione e corrieri;

• fornitori di hosting e servizi informatici;

• consulenti contabili, fiscali o legali, ove necessario;

• autorità pubbliche o altri soggetti quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.

I singoli fornitori possono operare, a seconda del servizio e del relativo rapporto contrattuale, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari del trattamento.

7. Lulu Direct

Sfidiamoci utilizza il servizio Lulu Direct per la stampa e l'evasione degli ordini.

Lulu Direct opera come servizio B2B di print-on-demand e fulfillment: il cliente acquista il prodotto dal sito di Sfidiamoci, mentre Lulu provvede alla stampa, preparazione e spedizione del prodotto per conto del venditore.

Per consentire l'evasione dell'ordine, le informazioni necessarie possono essere trasmesse a Lulu Direct.

Lulu indica inoltre che gli ordini possono contenere informazioni necessarie alla spedizione, tra cui nome, indirizzo completo e numero di telefono.

Per informazioni sul trattamento dei dati effettuato direttamente da Lulu, l'utente può consultare la relativa documentazione privacy di Lulu.

8. Pagamenti

I pagamenti effettuati attraverso il sito possono essere gestiti da fornitori di servizi di pagamento di terze parti.

I dati della carta o gli altri dati finanziari vengono trattati secondo le modalità previste dal relativo prestatore di pagamento.

Sfidiamoci non conserva i dati completi delle carte di pagamento quando tali dati sono gestiti direttamente dal prestatore del servizio di pagamento.

9. Cookie

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili.

I cookie possono essere utilizzati per:

• garantire il funzionamento del sito;

• gestire il carrello e gli ordini;

• ricordare determinate preferenze;

• effettuare analisi statistiche;

• svolgere attività di marketing, ove applicabile e previo consenso quando richiesto.

Per informazioni specifiche sui cookie utilizzati da Sfidiamoci si rinvia alla Cookie Policy.

10. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge.

I dati relativi agli ordini possono essere conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e agli eventuali obblighi fiscali e contabili.

I dati relativi alle richieste di assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, ove necessario, per la tutela dei diritti del Titolare.

I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o secondo criteri proporzionati alla finalità perseguita.

11. Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori utilizzati da Sfidiamoci potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, tali trasferimenti saranno effettuati nel rispetto delle condizioni e delle garanzie previste dal GDPR, inclusi gli eventuali meccanismi di adeguatezza o le garanzie appropriate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

12. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l'utente può:

• ottenere l'accesso ai propri dati personali;

• chiedere la rettifica dei dati inesatti;

• chiedere la cancellazione dei dati;

• chiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi al trattamento;

• chiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;

• revocare il consenso precedentemente prestato;

• proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

sfidiamoci@outlook.it

13. Autorità di controllo

L'interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

14. Minori

Il sito non è specificamente destinato ai minori.

Sfidiamoci non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso i propri servizi.

15. Modifiche alla Privacy Policy

Sfidiamoci può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l'indicazione della relativa data di aggiornamento.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:

Sfidiamoci
E-mail: sfidiamoci@outlook.it

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026